Refund Policy / Kebijakan Pengembalian Dana
PT Saran Baik Kreasi | saranbaik.id | Effective: July 2026
1. Consulting & Training Services
All confirmed consulting and training engagements are non-refundable once work has commenced or materials have been delivered. Cancellations requested more than 7 days before the engagement start date will receive a full credit toward a future booking.
2. AI Tools & Digital Products
Purchases of AI tools or digital products via saranbaik.id or its subdomains are final and non-refundable. Digital products are delivered immediately upon payment and cannot be returned.
3. Billing Errors
If you believe you were charged incorrectly, contact support@saranbaik.id within 7 calendar days of the transaction. We will investigate and issue a corrective adjustment if a billing error is confirmed.
4. Contact
PT Saran Baik Kreasi | Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia | support@saranbaik.id
1. Layanan Konsultasi & Pelatihan
Semua keterlibatan konsultasi dan pelatihan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan setelah pekerjaan dimulai atau materi telah diserahkan. Pembatalan yang diminta lebih dari 7 hari sebelum tanggal mulai akan mendapatkan kredit penuh untuk pemesanan berikutnya.
2. Alat AI & Produk Digital
Pembelian alat AI atau produk digital melalui saranbaik.id atau subdomainnya bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Produk digital dikirimkan segera setelah pembayaran dan tidak dapat dikembalikan.
3. Kesalahan Penagihan
Jika Anda yakin dikenakan biaya yang tidak benar, hubungi support@saranbaik.id dalam 7 hari kalender sejak transaksi. Kami akan menyelidiki dan melakukan penyesuaian jika kesalahan dikonfirmasi.
4. Kontak
PT Saran Baik Kreasi | Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia | support@saranbaik.id